商家发错货，买家可申请全额退款或协商换货。依据《消费者权益保护法》，商家需承担换货快递费。若拒绝处理，将面临客服介入及违约金赔偿，严重影响商誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货常见处理为全额退款或换货，并承担运费。选择方式需考虑买家需求与商家态度，协商不成则投诉至平台客服介入。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货需赔偿。操作：1. 先与商家协商，要求全额退款或换货，并承担运费；2. 协商无果，收集证据，如订单、发货单等；3. 向平台客服投诉，申请介入处理，要求赔偿。
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